上饶
市余干县12345政务服务便民热线为进一步充实队伍，营造良好沟通环境，面向社会公开招聘5名工作人员，派遣至上饶市余干县12345政务服务便民热线工作，现将招聘事项公告如下：
一、招聘原则
招聘工作由上饶市江成人力资源有限公司上饶信州区分公司组织实施。坚持公开、平等、竞争、择优原则，公开报名，组织面试，择优聘用。
二、招聘条件
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利;
2.遵纪守法，品行端正;
3.身体健康。
(二)年龄计算方法35周岁以下是指1988年2月20日以后出生，此年龄计算方法适用于本次考试的报名、资格审查、面试、政审、公示、聘用等所有环节。(有相关工作经验年龄可放宽至40周岁)
(三)高中及以上学历，专业不限，熟练应用office软件，打字速度40字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力，有良好的倾听、表达、沟通能力和较强的服务意识。
(四)有以下情形之一者不具备报考资格：现役军人;在读的非应届毕业生;曾因犯罪受过刑事处罚的;曾被开除公职的或被开除中国共产党党籍的;涉嫌违法违纪正在接受审查尚未作出结论的;受党纪、政纪处分未满处分期限的;被依法列为失信联合惩戒对象的。
三、招聘岗位和任职要求
(一)招聘岗位(共5名)
12345政务服务便民热线话务代表岗
1.按照服务规范和标准，受理、派发和回访业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;
2.收集汇总群众疑难投诉信息及建议，做好紧急突然问题的及时汇报;
3.完成上级和领导交办的其它工作。
(二)薪酬待遇
基本工资3200(含养老保险、工伤保险、失业险)，试用期1个月，转正后享受与政数局机关干部职工同等的餐补和工会等福利。
四、招聘方法和程序
本次招聘全程委托由上饶市江成人力资源有限公司上饶信州区分公司负责报名、资格审查、面试、政审、体检等有关事项。
(一)报名须知：
1.报名时间：2024年2月26日至2024年2月28日17:00时止。
2.每人限报一个岗位，应聘人员请下载报名表(附表《附件：上饶市余干县12345政务服务便民热线报名表》)，如实填写后发送电子邮件至：759976930@qq.com，并附上本人身份证、毕业证、学位证、学信网学籍证明、职称(职业资格)证书、一寸电子照片、工作经历及证明等相关资料(所有电子材料制成一个PDF文档)，发送邮件主题请注明XX同志应聘XX公司XX岗位报名材料。
联系电话：18107933311(毛)
(二)资格审查
报名结束，公司将对应聘人员进行资格审查，通过后方可参加面试。资格审查工作贯穿招聘全过程，应聘人员须对本人提供的所有资料真实性负责。
(三)考试(面试)
对通过资格审查合格者安排面试，所有报名人员应聘资料概不退还。面试由上饶市江成人力资源有限公司上饶信州区分公司直接面试 ，招满即止。
(四)体检
根据面试结果确定参加体检人员名单。体检由上饶市江成人力资源有限公司上饶信州区分公司组织，费用由考生自行承担。体检标准按照《录用体检通用标准(试行)》执行。应聘人员未按规定时间参加体检的、体检不合格的、在体检中弄虚作假或隐瞒真实情况致使体检结果失真的，取消其应聘资格。
(五)政审
入闱人员提供户口所在地部门出具的无犯罪记录证明。
(六)公示与聘用
经面试、体检确定的拟聘用人员名单将在网上公示3个工作日。公示期满后无异议的，按《劳动法》、《劳动合同法》规定签订劳动合同。
五、其他事项
1.应聘人员食宿自理，本公司不收取报名费等任何费用，谨防上当受骗。
2.应聘人员须确保通讯畅通，因应聘人员自身原因造成信息不畅，本公司不承担任何责任。
3.本公司视应聘报名情况及面试结果，有权调整或取消招聘职位。
4.建立人才储备库。对进入面试环节，考试成绩达到录用标准，但由于录用名额限制，而未能录用的应聘人员，纳入公司人才储备范围，今后如对应岗位有突发性人力需求，优先从公司人才储备库中选拔。
5.应聘者录用后试用期为一个月，在应聘中有伪造、涂改学历等各种不诚信行为者，本公司将取消其招聘录用资格，录用后上饶市江成人力资源有限公司上饶信州区分公司有权解除劳动合同。
6.本次招聘由余干县政务服务和大数据管理局负责解释。
余干县政务服务和大数据管理局
2024年2月26日
